MOT À MOT avec Emma Franchi, Responsable communication, Maison Trafalgar.

Le mot excessivement employé par votre secteur, dont vous vous êtes lassée ?
Cookie, évidemment, je ne parle pas du gâteau, mais de l’élément que l’on retrouve sur les sites internet, qui permet de récolter les données liées à notre comportement de navigation. Plus je le vois, plus je le déteste.

Le mot qui vous démarque, que vous êtes fière d’avoir trouvé ?
Zephyr, la personnification du vent dans la mythologie grecque. Je trouve que ce mot sonne bien et renvoie une image majestueuse.

Le mot réflexe, dont vous aimeriez personnellement vous débarrasser ?
En effet, je l’utilise fréquemment, autant à l’oral qu’à l’écrit. Je ne trouve pas de mots de substitution pour éviter de le répéter.

Le mot qui fâche dès que vous l’entendez ?
Mensonge, je ne supporte pas que l’on me mente, je trouve cela irrespectueux.

Le plus joli mot de votre métier ?
Relation : que cela concerne celle que nous entretenons avec nos clients ou celle entre collaborateurs la finalité est la même : partage, joie, et souvenirs communs.

Le mot qui fait rire, auquel vous êtes joyeusement attachée ?
Ivresse ! Comme dirait François de la Rochefoucauld : « La jeunesse est une ivresse continuelle ; c’est la fièvre de la santé ; c’est la folie de la raison. ».

Le mot peu utilisé, qui mérite d’être réhabilité ?
Philistin ! Un mot qui désigne une personne esclave de la mode et de l’apparence.

Le mot qui fait rougir, qui ne manque pas de vous toucher ?
Plaire, lorsque l’on dit que mon travail plait ou tout simplement quand une personne me dit « tu me plais », cela me procure une sensation de satisfaction et peut même me faire rougir ! 

Le mot dont l’orthographe ou le sens vous fait toujours douter ?
Méditerranée, alors que j’ai été bercée toute mon enfance par cette mer, impossible de me rappeler s’il y a un « n » ou deux.

L’anglicisme qu’on préfère en français ?
Badass, qui déchire, qui a trop la classe. Ne peut-on pas tout simplement dire qu’une personne est merveilleuse ?

Le mot qui a de l’allure, qui porte une queue-de-pie, qu’on amène en soirée ?
Quand je parle d’une femme qui a de l’allure et qui renvoie une certaine élégance, j’aime dire que c’est une grande dame

Le mot qui met tout le monde d’accord ?
Cadeau, j’adore cette sensation d’offrir un présent à une personne, de voir sa réaction et la joie qui s’en dégage.

Le mot de la fin ?
Au lit ! Dernier moment qui vient clore une bonne journée !